心途疗愈隐私政策
感谢您选择心途疗愈（以下简称“我们”或“本平台”）。我们致力于保护您的隐私，并确保您的个人信息安全。请仔细阅读本隐私政策，以了解我们如何收集、使用和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
我们可能会收集以下类型的信息：
– 个人信息：包括姓名、联系方式（如电子邮件、电话）、出生日期、性别等。
– 咨询信息：您在使用本平台提供的心理咨询服务时提交的所有信息，包括过往精神病史、紧急联系人等。
– 第三方信息：当您通过第三方平台（如腾讯会议、Zoom等）进行咨询时，我们可能会收集您在这些平台上提供的信息。请查阅相关平台的隐私政策，以了解他们如何处理您的信息。
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来：
– 提供和维护心理咨询服务。
– 评估和改善我们的服务质量。
– 与您沟通，包括发送咨询记录、通知和重要信息。
– 遵守法律法规和行业规范。
– 进行数据分析和研究，以提升用户体验。
3. 信息分享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。我们可能在以下情况下与第三方分享您的信息：
– 服务提供商：我们可能与第三方服务提供商合作，例如腾讯会议和Zoom，以便提供咨询服务。在这种情况下，我们会确保这些服务提供商遵循相应的隐私保护措施。
– 法律要求：在法律法规要求的情况下，我们可能会披露您的信息，以保护我们的权利或遵循法律程序。
4. 数据安全
我们采取合理的技术和管理措施，保护您的个人信息不被未经授权的访问、披露、使用或损坏。虽然我们努力保护您的信息，但没有任何在线传输方法是100%安全的，因此我们无法保证绝对的安全性。
5. 您的权利
您有权要求访问、更正或删除您的个人信息。
6. 未成年隐私
如果您是未成年用户的父母或监护人，并且您认为您的孩子在本平台上提供了过多个人信息，或要求访问、更正或删除个人信息，请与我们联系。我们将采取合理措施从我们的记录中删除这些信息。
7. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们会在本页面上发布任何更改，并在必要时通过其他方式通知您。请定期查看此隐私政策，以了解我们的信息处理方式。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或关注，请通过以下方式与我们联系：
– 电子邮件：heartjourneyhealing.contact@gmail.com
感谢您对心途疗愈的信任，我们致力于为您提供安全、专业的心理咨询服务！